В интервью BeautyHack Елена Локастова — архитектор и руководитель студии, специализирующейся на коммерческих интерьерах, — рассказывает, почему дизайн бьюти-пространства играет ключевую роль в восприятии бренда, какие ошибки чаще всего допускают при проектировании и как интерьер может работать на бизнес.
Почему интерьер так важен в бьюти-пространствах? Каковы нынешние тенденции?
Сегодня в условиях высокой конкуренции на рынке бьюти-услуг интерьер становится одним из ключевых факторов, которые формируют первое впечатление клиента о бренде. По тому, как организовано пространство, гость бессознательно оценивает уровень профессионализма, внимание к деталям и атмосферу, которая его ждёт. Неверные решения в дизайне могут создать у посетителя ощущение дискомфорта или недоверия ещё до того, как он сядет в кресло мастера.
Елена, какими принципами вы руководствуетесь в своих проектах, чтобы интерьер еще больше привлекал клиентов?
Специализация нашего бюро — как раз коммерческие интерьеры. Мы проектируем пространства, которые должны быть не только красивыми и узнаваемыми, но и в первую очередь функциональными и работающими на бизнес-задачи. Функциональность помещения — это один из главных приоритетов наших проектов. Так, в студии «Москвичка» мы создавали атмосферу через спокойную основу и тщательно сформулированные функциональные зоны. Там хочется задержаться, и туда хочется возвращаться.
Какая главная ошибка при создании коммерческого интерьера?
В сфере бьюти-дизайна я часто вижу одни и те же ошибки. Они возникают, когда желание создать «вау-эффект» или слепое повторение чужих удачных находок вытесняет понимание реальных потребностей клиента и мастера. В итоге пространство всё равно получается нефункциональным и быстро теряющим актуальность. Эти просчеты мешают интерьеру оставаться актуальным долгие годы и работать на бизнес.
Если интерьер — лишь ошеломительный декор ради декора, а о функционале нет и речи, то сравнить такой дизайн можно с безвкусно разодетой девушкой с неуместным макияжем. Вроде бы старались, хотели привлечь внимание, но ради чего? Такой интерьер вызывает в первую очередь тревогу, потому что возникает сомнение, что за всей этой мишурой находится высокое качество услуг. Ни о каком комфорте и внутренней гармонии клиента не может идти и речи. Вместо расслабления человек получает визуальный шум и желание скорее уйти.
На что особенно важно обращать внимание при проектировании бьюти-пространств?
Одной из важнейших составляющих интерьера является освещение. Оно формирует настроение и напрямую влияет на восприятие пространства. Яркие точечные светильники, направленные строго вниз, создают агрессивную среду: они высвечивают малейшие неровности, искажают оттенки и не позволяют взгляду расслабиться. Задача в том, чтобы найти баланс: свет должен быть достаточным для безупречной работы мастера, но при этом комфортным для клиента.
Какая ваша идеальная формула освещения?
Оптимальным решением становится комбинация ровной фоновой заливки и точечных акцентов на рабочих зонах. Отражённый от потолка и стен рассеянный свет создает общую расслабленную атмосферу, в то время как продуманная подсветка в нужных зонах обеспечивает необходимую видимость для детальной работы. Такое решение позволяет и мастеру видеть нюансы, и клиенту — чувствовать себя комфортно на протяжении всей процедуры.
Как сохранить уникальность бьюти-пространства, если функционал у них всех плюс-минус одинаковый? Как это происходит в ваших проектах?
Стремление повторить популярный интерьер, подсмотренный в интернете или у успешного конкурента, — распространённый путь к безликости. Каждое пространство обладает своим характером, его определяют архитектура помещения, падающий из окон свет, ритм улицы за стеклом. В «Москвичке» мы приняли сложную планировку исторического здания как данность. Вместо её перекраивания мы сделали эти особенности смыслообразующими. Штора-кольчуга на витринах обеспечивает приватность, но сохраняет связь с жизнью бульвара, а стеклянные перегородки заменяют собой тамбур, отсекая холодный воздух с улицы от основного зала. Задача архитектора — извлечь силу и уникальность из исходных условий места, а не насильно втискивать в него готовый шаблон.
Как понять, что интерьер по-настоящему качественный и функциональный? Какие основные критерии?
Интерьер бьюти-пространства должен решать практические задачи. Критерий его качества — это баланс между эстетикой и функциональностью, где ключевыми являются комфорт для гостя и эргономика для мастера. Всё, что не служит этой цели, будь то эффектный, но утомляющий декор или некачественное планировочное решение, становится лишь дорогостоящим фоном, который не работает на бизнес.
Проект «Москвички», как и другие наши работы, строился вокруг этой логики. Главная задача, которую я всегда ставлю для себя, — это поиск конкретных решений для конкретного места. В конечном счёте качественный коммерческий дизайн — это вопрос внимания к архитектурным особенностям помещения, к потоку людей внутри него, к тем, кто будет проводить в этом пространстве долгие часы.
Елена, назовите свою идеальную формулу бьюти-пространства.
Выверенная, продуманная планировка, функциональное наполнение, окружающий и исторический контекст — ничто не должно ускользнуть из поля зрения архитектора. Именно эта тонкость архитектурной работы позволяет создавать интерьеры, которые не устаревают после первого сезона, а продолжают работать годами — поддерживая и бренд, и тех, кто в нём трудится.