Поговорили с Кирой Долговой о бьюти-бизнесе и женской миссии, а также задали самые интересные вопросы о мотивации и вдохновении.
Из одного салона в 270+ по миру. Как за 5 лет вам удалось вырасти в целую сеть и занять лидирующие позиции на рынке? В чем секрет такого динамичного развития?
Секрет прост – не стоит ждать волшебных таблеток, нужно действовать. А еще для развития важна вера в то, что ваш продукт реально меняет жизнь людей к лучшему. Я знаю, что лазерная эпиляция повышает уверенность женщин в себе, в своем теле. Это чувство улучшает качество их взаимодействия с семьей, коллегами, подругами, мужчинами. Получается, что лазерная эпиляция меняет всю жизнь к лучшему.
Также для развития важны технологии. Laser Love – это компания будущего. У нас есть свой учебный центр, огромный университет по подготовке специалистов лазерной эпиляции.
Какую миссию вы реализуете через развитие Laser Love? Какие ценности транслируете клиентам?
Наша миссия – сделать женщин увереннее в себе, в своем теле, в себе как в личности. Мы транслируем клиентам ценности о том, что любая женщина уникальна. А Laser Love помогает подчеркнуть особенности каждой, наслаждаясь собой и своим телом. Я говорю про женщин, так как мужчин среди клиентов – 1%. У нас нет жесткого разделения по полу, мы рады видеть всех. Но свою миссию я вижу в том, чтобы помогать именно женщинам становиться более уверенными в себе и достигать высот. Ведь я сама прошла путь от маленькой девчонки в кабинете лазерной эпиляции до владелицы международной сети.
Как поменялась миссия сети с момента открытия по сегодняшний день? Как вы пришли к трансформации миссии в 2024 году и почему?
Мы были счастливыми и более юными в момент открытия. Наш бренд был молодым и зеленым, как яблоко – оно и является бренд-мотивом, символом бренда. «Будете гладкими, как яблочко», – говорили мы клиентам.
Сегодня бренд повзрослел и пришел к более фундаментальной, глубокой миссии. Каждый день мы становимся лучше, чем были вчера.
Как вы, как личность/предприниматель, изменились с момента открытия сети по настоящий момент? Стали ли вы свободнее, независимее и сильнее?
Изначально у нас был один кабинет лазерной эпиляции. А Laser Love сегодня – это международная франчайзинговая сеть, производство косметики, бизнес-образование, обучающие центры. И мы не стоим на месте, идем дальше.
Меняюсь я – меняется и бизнес. Развивается дух, тело, разум, затем компания, бренд, команда, клиенты. Это как эффект домино. Я становлюсь сильнее – бизнес идет за мной, миссия становится глубже, коммуникация экологичнее, а наши женщины счастливее.
В чем ваш источник вдохновения, мотивации для ежедневного развития своего бренда?
Как бы это пафосно не звучало, но мой источник вдохновения – люди и я сама. Если я не буду вдохновляться своей компанией, командой, клиентами, то как мы будем расти и развиваться? Для меня топливо – это мотивация, которую я лично раздаю команде. Еще один важный источник вдохновения и насмотренности — это путешествия.
Как не перегореть и не выгореть, когда на плечах лежит большая ответственность за результат?
Я четко планирую график, выделяя время на отдых, общение с семьей, хобби и процедуры для себя. Выделяю цели, ранжируя их по приоритету, строю распорядок дня, недели, месяца исходя из них. Я точно знаю, когда, что и для чего делаю. Это повышает мотивацию, привносит ясность и предупреждает выгорание.
В конце каждого дня стараюсь расслабиться, убираю телефон в сторону. Для перезагрузки принимаю ванны с морской солью от Laser Love – сплю после нее, как младенец.
Планируете ли вы дальше открывать салоны заграницей?
Мы открылись в Белоруссии, развиваемся в Турции. Продолжаем искать партнеров, соответствующих нам по ценностям, уровню экологичности, которым будем помогать становиться миллионерами.