Beauty-индустрия стала одной из тех сфер, где в период кризиса приходилось думать быстро и принимать решения без промедлений. Отношение к уходу за собой в целом трансформировалось, многие процедуры клиенты привыкли делать дома — все это привело к большим изменениям глобального масштаба и появлению таких тенденций, как скинимализм и осознанность в выборе косметики. «Less is more!» — говорит в интервью Forbes звездный визажист Моника Бландер и делится с подписчиками снимком из своей ванной — там теперь всего десяток бьюти-средств: мицеллярная вода Bioderma, крем Weleda, сыворотка для лица и баттер для тела. Коллеги ее поддерживают и говорят, что сейчас эра универсальных средств, которые стирают границу между уходом и макияжем.
T
«А еще клиенты становятся все более внимательными в выборе косметики, — уверена косметолог и создательница одноименного бренда Барбара Сторм. — Прошлый год доказал: единственное, что по-настоящему имеет значение, это наше здоровье. Поэтому людям сейчас особенно важно понимать, что они наносят на свое тело, как это работает и почему». Для брендов это повод задуматься, как выстраивать коммуникацию, чтобы эмоциональная связь с клиентом только крепла. Контент теперь нужен не просто для активности в социальных сетях, а для того, чтобы транслировать ценности, которые будут близки аудитории. Впрочем, специалисты настаивают, что многие с этим справятся и в 2021 ожидается рост индустрии и большое количество новых запусков.
Чтобы понять, как трансформировалась российская бьюти-сфера и что нас ждет на локальном уровне, мы попросили трех экспертов сделать свои прогнозы.
Волосы
Егор Рябчик
основатель сети парикмахерских «Бублик»
Все объективно понимают, что индустрия прямо сейчас сильно меняется. Это касается и потребительского спроса, и актуальности привычных концепций. Поэтому на мой взгляд, любой кризис — это возможность для старта. В прошлом году мы, как и все салоны, закрывались на карантин, три месяца сидели дома, ждали начала работы. Это тяжелое время как для владельцев бизнеса, так и для парикмахеров, которые остаются без работы. Но мы выстояли, сохранили коллектив, все салоны и по-новому посмотрели на проект.
В 2020 мне предложили открыть парикмахерскую в универмаге «Цветной». Пообщавшись с командой, я понял, что мы говорим о достаточно большой площадке и сейчас самое время реализовать давнюю идею и привлечь к проекту друзей. Уверен, что любой бизнес будет успешен, если каждый в нем занимается своим делом. Мы в «Бублике» стрижем и красим людей, потому что умеем делать это классно. Но с другой стороны, я понимаю, что сейчас есть запрос на места, где можно сделать сразу несколько процедур, — для занятых людей это очень важно. Поэтому мы с партнерами решили пойти на эксперимент и создать отдельное бьюти-пространство в «Цветном», которое, по сути, объединило три уже состоявшихся проекта: «Бублик», «Культуру маникюра» и «The Face Only». C точки зрения маркетинга это отличная история: мы обмениваемся целевой аудиторией и поддерживаем друг друга в кризисные времена. Такие проекты должны открываться по всей России.
Что касается трендов, то я вижу, что все ориентируются на контент, который транслируют в социальных сетях. Многие наши клиенты имеют активные популярные аккаунты, поэтому им важно меняться. Для них в этом году я запустил свой бренд Rublik — это накладные волосы, которые здорово использовать для фото, крепить их к кепкам, шапкам, банданам, панамам.
В стижках и окрашиваниях остаются актуальными шатуш, омбре, балаяж, air touch — то есть все техники, которые дают максимально естественный результат без кардинальных изменений. При этом более юные девчонки делают яркие цветные окрашивания. Посмотрите, как сейчас выглядят «тиктокеры» Миа Бойка и Дина Саева.
На мой взгляд, классным трендом в этом году станут рисунки на волосах. В «Бублике» мы тоже такое практикуем. Сами делаем индивидуальные трафареты с принтами (зебра, леопард), логотипами. Потом с помощью цветных баллончиков и спреев наносим краситель. Он легко смывается, поэтому можно менять образы. Если длина волос позволяет, попробуйте в этом году заплетать длинную гладкую косу и не отказывайтесь от ярких резинок и заколок.
Кожа
Анастасия Кондакова
основательница салона фейслифтинга и неинвазивной косметологии FACE CLASS
Проведя на самоизоляции достаточное количество времени, клиенты поняли, что они сами ответственны за свою красоту, и в ситуации, когда вы не можете посетить специалиста в любой момент, важно правильно выстраивать систему ухода. Это привело к тому, что люди действительно стали требовательнее и все больше внимания обращают на то, чем пользуются и из чего состоят их любимые средства. Также появился новый термин «маскне» — акне из-за постоянного ношения маски, и многим пришлось пересмотреть свою бьюти-рутину. Очищение, тонизация, увлажнение — для большинства сейчас это не просто слова из статьи косметолога.
Мы уже видим, что потребители делают выбор в пользу простых составов, не перегруженных продуктами нефтепереработки. Поэтому сами делаем ставку на такие корейские бренды, как Genosys и Eclado.
Очевидный будущий тренд — средства с пробиотиками и уходы для защиты от голубого света экранов. Пробиотики работают над восстановлением поврежденного микробиома кожи, а кремы, помимо блокировки UF лучей, будут защищать и от HEV излучения. Такие компоненты, как ниацинамид, витамин С и антиоксиданты, никуда не денутся, и даже наоборот будут еще больше набирать вес в косметической индустрии.
Пандемия изменила и наше отношение к бьюти-гаджетам. Если раньше клиенты предпочитали использовать их в салонах, то сейчас мы, что называется, пустились во все тяжкие дома. И это направление будет развиваться: от роликовых массажеров, кварцевых роллеров и камней гуаша (которые хороши для лимфодренажного массажа и устранения отеков) до микротоков и криотерапии. Не зря эти процедуры обожают специалисты — они применяются для профилактики преждевременного старения, активизируют циркуляцию лимфы и кровообращения и заметно улучшают состояние кожи.
Не будем забывать и о профессиональном массаже лица, как альтернативе инвазивной косметологии. Фейслифтинг будет только набирать обороты. Натуральная красота в любом возрасте, здороваяувлажненная кожа с румянцем — важный тренд будущего.
Ногти
Алла Акперова
основательница сетей «Москвичка» brow & beauty bar и Москвичка Nails
Те, кто привык делать маникюр и педикюр у профессионалов в большем проценте вернулись в салоны после отмены карантина. Но траффик все же изменился. Если раньше человек готов был ехать в салон специально или, например, забегал после работы, то сегодня для многих это стало неактуально. Кто-то работает удаленно, кто-то сократил перемещение из-за эпидемиологической обстановки, кто-то скован личными и финансовыми обстоятельствами. Те, кто делал маникюр и педикюр время от времени, стали ходить реже, так как это был «необязательный» этап ухода за собой, а из-за внешних обстоятельств и вовсе утратил актуальность.
Все это, конечно, накладывает мощный отпечаток на индустрию. Мы общаемся с коллегами и видим, как непросто сохранить свой проект, свою команду в такой обстановке. Но самое главное в такой ситуации не поступаться качеством услуг и комфортом гостей.
Что касается трендов, то «голые» ногти и нюд актуальны уже много лет, и такой стиль действительно очень популярен среди гостей наших салонов. Это элегантно и уместно в любых ситуациях. Я бы даже сказала, что это уже классика, которая намного выше модных трендов.
Сделают ли те, кто любит дизайн и цветные покрытия, выбор в пользу минимализма? Массово — нет. Большинство предпочитает то, что им нравится и вызывает эмоциональный отклик, а не то, о чем пишут в журналах. Если вы не любите неон, то как бы его ни продвигали в СМИ, вы не решитесь. Ну или сделаете один или два раза, убедитесь, что «не ваше» и продолжите в привычном вам стиле.
Нет никаких сомнений, что нюд, френч и красный цвет будут актуальны. Это такая классика, которую уже не оспорить. Разный лак на всех ногтях весной и летом будет популярен. Тут имеет место и раскладка оттенков в рамках одного цвета, и контрастная гамма.
Для любителей страз и блесток есть хорошая новость: они возвращаются, но в минималистичном формате. Металлическая фактура — будущий микротренд. А еще уверена, девушкам все так же будет нравиться классическое сочетание черного и белого на ногтях.