Дневник редактора: где сделать идеальный маникюр (и не только)

Редактор BeautyHack Дарья Сизова отчаялась найти салон, в котором все будет идеально. Исповедь перфекциониста с длинными ногтями и опыт многолетнего поиска ищите в нашем материале.

«Где ты делаешь маникюр? «Кто сделал тебе такую красивую укладку? Сколько ты платишь за услуги?» – самые популярные вопросы в рабочих, личных чатах, разговоров за чашкой кофе и даже на деловых встречах. Рынок салонов красоты развивается, несмотря на кризис, но такие вопросы все равно стоят остро.

По данным инвестиционной компании «Альтера Инвест», в Москве работает больше 12 000 салонов красоты, но мы все еще не можем найти свой единственный. Почему так происходит? 

Русские девушки очень тщательно подходят к вопросам ухода за собой – просто сделать маникюр для нас недостаточно. Он должен быть идеальным – с ровным покрытием, без сколов, затеков. Держаться маникюр должен минимум 10 дней – задача выполнимая, но почему-то сложная.   

С салонами премиального сегмента нет вопросов – комфортная атмосфера, приятный интерьер, вежливые мастера и вкусный кофе. Но на современном рынке дорого – не значит качественно. Да и отдавать за маникюр деньги, на которые можно спокойно жить рабочую неделю, как-то не логично (особенно, если никто не гарантирует 100% стойкость). 

Качество – превыше всего. За хорошим мастером можно пойти даже в ад, но большинство салонов бюджетного сегмента и вправду похожи на третий или четвертый круг по классификации Данте. Находятся они далеко от центра, чувствуешь себя в них не комфортно и даже от качественной услуги не получаешь удовольствие.

Про «совместить приятное с полезным» даже говорить не приходится – сделать маникюр, укладку и макияж одновременно в хорошем салоне не по цене крыла от самолета практически нереально. 

Должность бьюти-редактора дает массу привилегий – за год я попробовала больше 100 процедур в 20 салонах, но найти золотую середину мне так и не удалось. 

Поэтому отправляясь в очередной салон перед модным показом была настроена очень скептически – я хотела сделать маникюр и укладку за два часа. Ценовая политика радовала – хорошая услуга не может стоить дешево, но средняя цена не внушала доверия. Я настраивалась на обычный визит, но этому салону удалось меня удивить.

Bless My Nails (услышав название, ухмыльнулась – хороший маркетинг) находится в самом центре, недалеко от Универмага «Цветной». Без труда нашла маленькую дверь в старомосковском дворе, вдохнула и вошла.

В салоне в выходной день много девушек – не играет музыка, но слышится смех, приятная болтовня, а в каких-то зонах совсем тихо (видимо, девушки хотят расслабиться и погрузиться в себя). Приятно удивлена клиентами – вижу на педикюре известную телеведущую, а из зоны маникюра мне приветливо машет знакомая бьюти-блогер, которую часто вижу на мероприятиях.  «Тоже готовится к показу», – улыбаюсь про себя. И удивляюсь, что не попала в это место раньше – его, как магазин с хорошими скидками, доверяют только близким подругам. 

Навстречу мне спешит улыбчивый администратор – просит пару минут подождать и наливает вкусный кофе из кофемашины. Пока я раздеваюсь, не отрывая взгляд от классных качелей при входе, меня усаживают в кресло перед большим зеркалом – вижу себя практически в 3D.

Ко мне подходит стилист и внимательно расспрашивает – куда я сегодня собираюсь, во сколько, в чем буду одета и какое у меня сегодня настроение (неожиданный вопрос). На часах 13:00, показ начнется в восемь вечера, а до него еще куча дел и планов. Укладка на моих тонких и ломких волосах не держится дольше часа, о чем я уверено заявляю. Стилист улыбается и предлагает поспорить, что укладку и на показ завтра мне делать не придется. Снова скептически хмыкаю и погружаюсь в переписку на айфоне.

Ко мне подходит администратор, внимательно смотрит на мое лицо и предлагает попробовать новую услугу – долговременную укладку бровей. Девушка попала в точку – еще со школы меня дразнили внучкой Брежнева. Потом широкие естественные брови вошли в моду, но оставлять их без формы – настоящее преступление. Только самый сильный гель может совладать с волосками, но ежедневный ритуал скорее похож на пытку, чем на часть рутины. Соглашаюсь с удовольствием, но без надежды выбросить гель в урну. На брови наносят специальный состав и закрывают их пленкой. Я начинаю смеяться и фотографировать свои брови. В это время стилист делает мне укладку, поддерживая общее веселье, но руки ловко закручивают мои волосы – половина работы сделана. 

Начинаю рассылать фото бровей подругам и в наш рабочий чат. Ловлю смешные комментарии от главного редактора «Надеюсь на показ ты придешь в таком виде?» и тревожные –  от подруги «А брови не выцветут?».

Ответить не успеваю – стилист просит меня посмотреть в зеркало. Не могу сдержать лицо – на нем написано удивление. Укладка получилась классной – локоны не выглядят небрежно (эффект подружки серфера за лето очень надоел). Но прическа не похожа на старомодные букли – тугие завитки красиво спадают по плечам и подчеркивают овал лица.

Стилист улыбается, закрепляет локоны невидимками в простую и элегантную прическу. Пленку с бровей наконец снимают – мой натуральный соболиный цвет остался со мной, а волоски не торчат во все стороны. Разглядываю брови в зеркало и все равно не верю, что форма останется такой после первого умывания. Спойлер – осталась, за месяц гель для бровей засох и просто стал не нужен.

Час пролетел незаметно, а я уже сажусь на маникюр. Заботливая администратор приносит мне еще кофе и предлагает конфетку (как будто знает, что я сегодня останусь без обеда). Выбираем оттенок, и мастер сразу приступает к делу.

Я оказываюсь в «тихой зоне» – там где делают педикюр не слышно музыки, глупой романтической комедии или вечного сериала «Секс в большом городе» – бессменного атрибута любого салона, который уже порядком надоел. У меня есть возможность по-настоящему расслабиться и отдохнуть. Но если станет скучно, попрошу администратора включить фильм – телевизор в салоне все же есть. 

Начинаю наблюдать – салон предлагает гель-лаки люксового сегмента. Палитра очень широкая, в «меню» оттенки и дизайны на любой вкус (даже полупрозрачные лаки, которые сделают модные ногти-леденцы, которые сложно найти в других салонах).

Мастер сразу предупредила меня, что инструменты индивидуальные и пилки для педикюра клиентам отдают в подарок, не важно – придете вы еще раз или нет. Салон очень чистый – даже наш редактор Наталия, которая помешана на чистоте и гигиене, не нашла бы к чему придраться, о чем я тут же сообщаю ей по What’s App. Наташа язвит: «Тебе же старое покрытие аппаратом снимают? Посмотри, куда летит пыль и забудь про свои восторги».

Да, Наташ, аппаратом, и пыль летит во все стороны. Но на полу ее нет – как будто я первый клиент после уборки. 

У мастера звонит телефон – она сразу отключает звук и извиняется. Снова недоумение – предлагаю ей взять трубку, может случилось что-то срочное. Девушка уверенно отказывается – на рабочем месте это запрещено. «Сейчас самое важное – ваш маникюр». Звучит не пафосно, а наоборот заслуживает уважения. 

Бросаю взгляд в угол – вижу очень дорогой шкаф для стерилизации (у моей близкой подруги был свой салон, и я хорошо знаю стоимость такого девайса – салон должен работать несколько месяцев, чтобы окупить его. Но к гигиене сразу нет вопросов – шансы занести заразу практически равны нулю). 

Дальше совсем «попадаю в непонятное». Средняя цена маникюра и педикюра – 2 000 рублей, укладки и макияжа – 2 000 и 3 000 рублей за услугу. Совсем не дорого по рынку, но как это возможно при таком качестве? Ответ приходит сам собой – у мастеров нет ни минуты свободного времени (хотя записаться на выходной день вполне реально). 

Замечаю еще одну интересную деталь – энергичную молодую девушку, которая со скоростью молнии перемещается между мастерами, клиентами и администраторами. Поправляет подушки на качелях, приносит кому-то кофе, с кем-то смеется и болтает по душам. Еще через пять минут понимаю, что это владелица салона – для меня большой показатель, когда хозяин бизнеса лично заботится о клиентах.

Знакомимся, начинаем разговаривать. Елена рассказывает, как появился Bless My Nails. 

«Большинство моих знакомых не могли найти салон с демократичными ценами и качественными услугами. Поэтому мы с сестрой Машей решили открыть место, похожее на идеальное, но сначала опросили более сотни девушек – каким же должен быть идеальный салон?

Первое и самое важное – здесь не экономят на качестве. Салон – это не бизнес-модель, а, скорее, секретное место для «своих». Массовую рекламу не используем, скромно ведем одноименную страничку в Инстаграмм. Хочется, чтобы люди в салоне нравились друг-другу , знакомились, обменивались новостями. Вас не окружает толпа людей – у нас даже есть библиотека. Где как не на педикюре можно спокойно почитать?». 

В салоне не берут дополнительные деньги за лаки более дорогих брендов и за услугу «в четыре руки», потому что необходимость платить за каждый чих просто бесит. Здесь не бесит ничего – маникюр с покрытием и снятием стоит 1 700 рублей, и больше вы не заплатите. Впервые вижу, что за аппаратный маникюр нет доплаты, как и за повторное снятие покрытия. В Bless My Nails за эту стоимость выбирайте любой вариант маникюра – аппаратный или комбинированный, покрытие Luxio или Fedua. Новомодноый Golden Trace обойдется всего в 700 рублей, а педикюр с покрытием – в 2 200 рублей. Окрашивание Hand Touch и Air Touch будет стоиоть 7 000 рублей, а стрижка – 2 000 рублей. 

С такой ценовой политикой даже студентка сможет привести себя в порядок. Елена искренне уверена, что маникюр и педикюр – базовый уход, который должна делать любая, не зависимо от статуса и материального положения. 

На кассе администратор быстро рассчитывает меня, записывает дату моего рождения. Хитро улыбается: «Праздник еще не скоро, но в День Рождения вас будет ждать сюрприз. А еще девятая услуга будет в подарок – мы всегда вам рады». Не могу удержаться и беру несколько подарочных сертификатов в красивой упаковке: впереди День Рождения нашего редактора Юлии – такой подарок ей точно понравится. На эту сумму она сможет сделать любую процедуру, а салон предлагает немало – маникюр, педикюр, brow-bar, дневные и вечерние варианты макияжа и укладок, стрижки и уход за волосами. 

Выползаю на улицу в легком шоке, уверенно иду пешком по Садовому Кольцу – ветер треплет локоны, сознательно устраиваю им такой тест-драйв. Сворачиваю в Арбатские переулки на обед к подруге. Она с порога задает два вопроса: «Кто сделал тебе такую прическу? Если ты опять была в салоне по цене моей месячной зарплаты, лучше молчи» и «Что у тебя с лицом?». Рассказываю свой опыт и вручаю сертификат. Она смотрит с издевкой «Даш, ты ходишь по салонам с 15 лет – неужели наконец нашла то, что тебя устроит?». Я молчу – подруги знают, насколько я привередливая. Сначала нужно проверить, на сколько хватит маникюра. 

Проходит два часа, собираюсь на показ. К слову, укладка в полном порядке. Ее не испортил ни ветер, ни активные игры с дочкой подруги, ни атмосфера backstage с душным воздухом и толкучкой. На следующий день я расчесала пряди и пошла на другой показ. А маникюр не скололся за три недели – ногти просто отросли. 

Открываю на айфоне сайт Bless My Nails, записываюсь на вечер понедельника.

Уверенно иду в сторону Цветного Бульвара, на входе меня встречает та же администратор с улыбкой: «Я знала, что вы вернетесь». Название салона уже не выглядит как отчаянная попытка маркетолога. Да, я вернулась, и больше не уйду – верность нужна во всем, особенно – верность себе (и своему салону).