1. Здоровье
  2. Психология

Психолог - об эмпатии: почему не все умеют сопереживать и что делать, если забота о других идет в ущерб

10.03.2022

В последнее время мы все чаще говорим об эмпатии. Но насколько она помогает или мешает в жизни, а также почему этого навыка может и вовсе не быть, BeautyHack.ru рассказала психолог wellness-платформы Level3mind Полина Ларина. 

Полина Ларина
Полина Ларина
психолог wellness-платформы Level3mind

- Каждый день мы общаемся с разными людьми. И для того, чтобы это общение было эффективным, мы могли быстрее договариваться и строить гармоничные отношения, нам необходимо развивать эмпатию.

Что такое эмпатия? 

Эмпатия – это способность к сопереживанию и состраданию. Это умение замечать, что происходит с другим, и осознавать важность этих переживаний, не обесценивая их. 

Часто эмпатии приписывают экстрасенсорный компонент. Но это не совсем верно. Эмпатия основана не на сверхспособностях, а на умении замечать детали в другом человеке: мимику, жесты, движения и реакции тела, тембр голоса и скорость разговора. И не просто замечать, а безоценочно обходиться с этим. То есть не осуждать и критиковать за те или иные чувства и эмоции, а наоборот понимать, что они уместны, разделять их с человеком. 

У всех ли есть эмпатия? Почему ее может не быть? 

Базово у каждого из нас есть эмпатия, развитая в той или иной степени. Редко встречаются случаи, когда у человека совсем нет этого навыка. Чаще всего это связано с изменениями в психике, которые происходят из-за психических расстройств, заболеваний или развития пограничных или нарциссических черт.

Также человек может обесценивать эмоции и закрываться от переживаний из-за личной травмы. Например, вследствие насильственного опыта любого характера (психологического, физического, сексуального), неспособности выдержать эмоции, а также в случаях проживания сильного отвержения или отсутствия привязанностей в детстве. 

Можно ли развить эмпатию? 

Навык эмпатии отлично развивается через внимание к себе и к окружающим. Если вы хотите преумножить эмпатию, вы должны пытаться заметить другого человека и свои эмоции по отношению к нему. В первую очередь, вы должны испытывать искренний интерес к тому, что с человеком происходит. Попробуйте внимательно слушать и задавать вопросы именно о состоянии и эмоциях. Например: что с тобой происходит, когда… ? Какие эмоции ты испытываешь? Что ты чувствуешь сейчас? Что может тебе сейчас помочь? 

Попробуйте отказаться от оценки или осуждения. Займите позицию слушателя, а не советчика или критика. Не стоит говорить, что человек совершил ужасный поступок или ошибся. Попробуйте допустить, что для человека все происходящее может выглядеть иначе, чем для вас. О том, как сохранить отношения с близким, если вы не согласны с его мнением, читайте здесь

Говорите о том, что все переживания важны и уместны. Будьте рядом. Также прислушивайтесь к себе и говорите о том, что чувствуете в ответ. Но обращайте внимание не на мысли, а свои эмоции или реакции тела. Например: я чувствую давление в грудной клетке, становится тяжело дышать, а что ты чувствуешь, когда об этом говоришь? Или: я чувствую свою злость/грусть/бессилие в этой ситуации, похоже ли это на то, что чувствуешь ты? И мне очень хочется тебя поддержать, как я могу это сделать? 

Как эмпатия помогает? 

С помощью эмпатии мы можем лучше понимать других, и, как следствие, выстраивать эффективные и гармоничные отношения с людьми. Например, в дружбе это помогает радоваться за близких или оказывать поддержку в трудные моменты.

В работе эмпатия помогает находить выгодные всем варианты решений через способность увидеть и учесть свои и чужие потребности. В личной жизни - проживать сложные моменты в отношениях. Например, когда у партнера трудности в бизнесе или он проходит через жизненный кризис, именно навык эмпатии поможет найти нужные слова поддержки и не уйти в обвинения о том, что партнер не уделяет время отношениям.

Что делать, если эмпатия мешает? 

Слишком развитый навык эмпатии может и создавать трудности. Особенно, если сталкиваешься с чужой болью каждый день (это относится к врачам, психологам, социальным работникам). Сильное сопереживание может привести к выгоранию, упадку сил. Но обычно это связано со следующими аспектами характера человека: 

1) Неспособность обращать внимание на себя, сильный фокус на других. То есть человек больше ориентирован на то, чтобы отдать другим «часть себя», даже если у него уже нет ничего.

Что делать? Обращать внимание на свои ощущения. Задавать себе следующие вопросы: А как мне сейчас? Я в порядке? Я выдерживаю? У меня есть силы на то, чтобы продолжать «делиться собой» или я делаю это из чувства вины/стыда/долга?

2) Слияние, отождествление себя с другим человеком. В этом случае человек проживает душевную или физическую боль другого, буквально чувствует ее на себе. 

Что делать? Напоминать себе о реальной ситуации. Например, если кто-то сломал руку, а вы чувствуете, что ваша рука болит, постарайтесь ощутить свою руку, осознать, что с ней все в порядке. Прочувствуйте себя в своем теле, прочувствуйте опору под ногами. Осознайте, что другому человеку нужна ваша поддержка и помощь, а не проживание его эмоций. 

В чем отличие эмпатии от «накручивания» себя? 

Не стоит путать эмпатию с сильными переживаниями о других из-за того, что вы «накручиваете» себя. Эмпатия – это способность отреагировать соразмерно переживаниям другого человека на его эмоции, возможность слышать и понимать, что происходит с другим.

Пример первый.

Ваш друг расстроился из-за того, что его уволили с работы. Вы заметили это и сразу же стали сочувствовать ему, выслушивать его проблему, помогать решить ее. Вот это эмпатия. 

Пример второй. 

Подруга сказала, что у нее подгорели пироги. В целом ее это не расстроило, но было неприятно. Вы же весь день об этом думаете и переживаете, что так вышло.

И вот это уже не про эмпатию, а про то, что вы «накручиваете» себе больше, чем есть на самом деле. Возможно, это связано с тем, что вы компенсируете свои переживания мыслями о другом человеке. Например, вы переживаете развод и вместо того, чтобы помочь себе восстановиться и проговорить ситуацию, решаете больше думать о других. То есть вы не позволяете себе испытывать боль, направляя энергию в другое русло. 

Читайте также